Comprendre les tests
Quand la caméra ou le micro ne démarre pas
Appuyez sur Démarrer pour demander l’accès, puis répondez au navigateur. Si vous avez refusé auparavant, ouvrez les contrôles du site près de la barre d’adresse pour revoir l’autorisation. Rechargez si le navigateur le demande.
Un refus peut aussi venir d’un réglage de confidentialité du système. Vérifiez les deux niveaux : navigateur et système d’exploitation. Sur un ordinateur administré, une règle de l’organisation peut empêcher l’accès.
Si l’accès est autorisé mais que le périphérique reste indisponible, fermez les applications susceptibles de l’utiliser et rebranchez le matériel externe. Choisissez le bon périphérique. Une demande sans réponse peut rester en attente ; Arrêter permet d’annuler.